Política de marketing e relações públicas responsáveis
Data de entrada em vigor: 04/05/2026
Responsável: Serena Stoppoloni / Sales and Marketing Director
1. Objetivo e âmbito de aplicação
Enquanto Sociedade Benefit e B Corp, a Antica Erboristeria S.p.A. SB compromete-se a utilizar o business como uma força positiva. As nossas atividades de Marketing e Relações Públicas devem refletir elevados padrões de verdade, transparência e responsabilidade ética.
A presente Política abrange todas as atividades de comunicação pública e de promoção da Antica Erboristeria S.p.A. SB, incluindo:
- Declarações sobre os produtos.
- Declarações relativas ao purpose empresarial e à identidade de Sociedade Benefit.
- Estratégias de branding, assinatura de marca e utilização do logótipo B Corp.
- Conteúdos do site, redes sociais, comunicados de imprensa e publicidade.
A Política aplica-se a todos os colaboradores e trabalhadores da Antica Erboristeria S.p.A. SB, bem como a parceiros, fornecedores e agências de comunicação terceiras que operem por conta da empresa.
2. Diretrizes
A Antica Erboristeria S.p.A. SB compromete-se a atuar de acordo com os seguintes princípios:
- Veracidade e exatidão: As informações comunicadas devem ser corretas, baseadas em dados fiáveis e adequadamente suportadas por evidências verificáveis.
- Transparência: As mensagens devem ser claras, compreensíveis e não ambíguas, evitando frases, imagens ou referências que possam induzir em erro, mesmo de forma implícita.
- Proporcionalidade: As afirmações relativas a prestações, benefícios ou impactos ambientais e sociais devem ser proporcionais à dimensão real das ações e dos resultados alcançados.
- Coerência: As comunicações externas devem ser coerentes com as estratégias, políticas, objetivos e ações efetivamente empreendidas pela Antica Erboristeria S.p.A. SB.
- Linguagem inclusiva: É reservada particular atenção às comunicações que envolvem grupos vulneráveis ou temas sensíveis, bem como à utilização de imagens e mensagens para que não gerem estereótipos, discriminações ou representações não éticas.
3. Aprovação e transparência
Esta Política foi formalmente aprovada pelo Comité de Direção e será revista a cada três anos. A fim de garantir a máxima transparência perante os nossos stakeholders, o documento é publicado de forma permanente no site oficial da Antica Erboristeria S.p.A. SB.
Aprovação no Comité de Direção de 04/05/2026
Benoit Doithier, CEO