Policy di marketing e pubbliche relazioni responsabile
Data di entrata in vigore: 04/05/2026
Owner: Serena Stoppoloni / Sales and Marketing Director
1. Scopo e ambito di applicazione
In qualità di Società Benefit e B Corp, Antica Erboristeria S.p.A. SB si impegna a utilizzare il business come forza positiva. Le nostre attività di Marketing e Pubbliche Relazioni devono riflettere alti standard di verità, trasparenza e responsabilità etica.
La presente Policy copre tutte le attività di comunicazione pubblica e di promozione di Antica Erboristeria S.p.A. SB, inclusi:
- Dichiarazioni sui prodotti.
- Dichiarazioni relative al purpose aziendale e all'identità di Società Benefit.
- Strategie di Branding, pay-off e utilizzo del logo B Corp.
- Contenuti del sito web, social media, comunicati stampa e pubblicità.
La Policy si applica a tutti i dipendenti e collaboratori di Antica Erboristeria S.p.A. SB nonché a partner, fornitori e agenzie di comunicazione terze che operano per conto dell'azienda.
2. Linee guida
Antica Erboristeria S.p.A. SB si impegna ad operare secondo i seguenti principi:
- Veridicità e accuratezza: Le informazioni comunicate devono essere corrette, fondate su dati attendibili e adeguatamente supportate da evidenze verificabili.
- Trasparenza: I messaggi devono essere chiari, comprensibili e non ambigui, evitando frasi, immagini o riferimenti che possano indurre in errore, anche in modo implicito.
- Proporzionalità: Le affermazioni relative a prestazioni, benefici o impatti ambientali e sociali devono essere proporzionate all’entità reale delle azioni e dei risultati conseguiti.
- Coerenza: Le comunicazioni esterne devono essere coerenti con le strategie, le policy, gli obiettivi e le azioni effettivamente intraprese da Antica Erboristeria S.p.A. SB.
- Linguaggio inclusivo: Particolare attenzione è riservata alle comunicazioni che coinvolgono gruppi vulnerabili o tematiche sensibili, nonché all’uso di immagini e messaggi affinché non generino stereotipi, discriminazioni o rappresentazioni non etiche.
3. Approvazione e trasparenza
Questa Policy è stata approvata formalmente dal Comitato di Direzione e sarà revisionata ogni tre anni. Al fine di garantire la massima trasparenza verso i nostri stakeholder, il documento è pubblicato in modo permanente sul sito web ufficiale di Antica Erboristeria S.p.A. SB.
Approvazione nel comitato di direzione del 04.05.2026
Benoit Doithier, CEO