Politique de marketing et de relations publiques responsables
Date d’entrée en vigueur : 04/05/2026
Responsable : Serena Stoppoloni / Sales and Marketing Director
1. Objectif et champ d’application
En tant que Société Benefit et B Corp, Antica Erboristeria S.p.A. SB s’engage à utiliser le business comme une force positive. Nos activités de Marketing et de Relations Publiques doivent refléter des standards élevés de vérité, de transparence et de responsabilité éthique.
La présente Politique couvre toutes les activités de communication publique et de promotion d’Antica Erboristeria S.p.A. SB, y compris :
- Déclarations sur les produits.
- Déclarations relatives au purpose de l’entreprise et à l’identité de Société Benefit.
- Stratégies de branding, signature de marque et utilisation du logo B Corp.
- Contenus du site web, réseaux sociaux, communiqués de presse et publicité.
La Politique s’applique à tous les salariés et collaborateurs d’Antica Erboristeria S.p.A. SB ainsi qu’aux partenaires, fournisseurs et agences de communication tierces qui opèrent pour le compte de l’entreprise.
2. Lignes directrices
Antica Erboristeria S.p.A. SB s’engage à agir selon les principes suivants :
- Véracité et exactitude : Les informations communiquées doivent être correctes, fondées sur des données fiables et dûment étayées par des preuves vérifiables.
- Transparence : Les messages doivent être clairs, compréhensibles et non ambigus, en évitant les phrases, images ou références pouvant induire en erreur, même de manière implicite.
- Proportionnalité : Les affirmations relatives aux performances, bénéfices ou impacts environnementaux et sociaux doivent être proportionnées à l’ampleur réelle des actions et des résultats obtenus.
- Cohérence : Les communications externes doivent être cohérentes avec les stratégies, les politiques, les objectifs et les actions effectivement mises en œuvre par Antica Erboristeria S.p.A. SB.
- Langage inclusif : Une attention particulière est accordée aux communications impliquant des groupes vulnérables ou des thématiques sensibles, ainsi qu’à l’utilisation d’images et de messages afin qu’ils ne génèrent pas de stéréotypes, de discriminations ou de représentations non éthiques.
3. Approbation et transparence
Cette Politique a été formellement approuvée par le Comité de Direction et sera révisée tous les trois ans. Afin de garantir une transparence maximale envers nos parties prenantes, le document est publié de manière permanente sur le site web officiel d’Antica Erboristeria S.p.A. SB.
Approbation par le Comité de Direction du 04/05/2026
Benoit Doithier, CEO